Часто задаваемые вопросы:
1.Как установить и использовать продукт?
У нас есть учебные пособия и видеоролики на английском языке; все видеоролики о каждом этапе разборки, сборки и эксплуатации машины будут отправлены нашим клиентам.
2.Что делать, если у меня нет опыта экспорта?
У нас есть надежные экспедиторы, которые могут доставить товары к вашему порогу морским/воздушным/экспресс-доставкой. Несмотря ни на что, мы поможем вам выбрать наиболее подходящую службу доставки.
3.Какова ваша техническая поддержка?
Мы предоставляем пожизненную онлайн-поддержку через Whatsapp/WeChat/Email. Если после доставки возникнут какие-либо проблемы, мы в любое время предоставим вам видеозвонки, а при необходимости наши инженеры также поедут за границу, чтобы помочь нашим клиентам.
4.Как обеспечить безопасность транзакции?
Alibaba может защитить интересы покупателей, и все наши транзакции будут проводиться через платформу Alibaba. Когда вы совершаете платеж, средства будут переведены непосредственно на ваш банковский счет Alibaba. После того, как мы отправим вам товар и вы подтвердите детали, Alibaba передаст нам деньги.
5.Можете ли вы настроить продукцию для нас?
Конечно, название бренда, цвет машины и уникальные узоры могут быть настроены по индивидуальному заказу.
6.Как стать вашим агентом?
Свяжитесь с нами по электронной почте, мы предложим вам лучшую цену и с нетерпением ждем вашего ответа.